[영어] 불가산명사 Public-Service Customer Satisfaction Index의 어원과 의미

재정경제부 세종특별자치시 도움6로 42

영단어를 암기하던 중 Public-Service Customer Satisfaction Index의 뜻이 헷갈려 이를 캠브릿지딕셔너리와 윅셔너리를 참고하여 정리해봤습니다.

1. Public-Service Customer Satisfaction Index의 어원

'공공서비스 고객만족'이라는 뜻의 명사구 public-service customer satisfaction과 '지수'라는 뜻의 명사 index가 합쳐 Public-Service Customer Satisfaction Index가 등장합니다.

[영어] 명사/동사 index의 어원과 의미

 

2. Public-Service Customer Satisfaction Index의 의미

명사	수
단수	Public-Service Customer Satisfaction Index
복수	-

불가산명사 Public-Service Customer Satisfaction Index의 곡용형을 살펴봅시다. 단수는 Public-Service Customer Satisfaction Index, 복수는 없습니다.

Public-Service Customer Satisfaction Index [명사] 1) [불가산명사] 공공기관 고객만족도 지수(대한민국 기획재정부 주관으로 2007년에 개발 및 도입된 공공기관의 재화나 서비스를 직접 이용한 개인이나 법인이 서비스 품질과 전반적인 경험에 대해 느끼는 만족도를 설문조사를 통해 수치화한 지표)

그렇게 Public-Service Customer Satisfaction Index는 '공공기관 고객만족도 지수'라는 뜻을 가집니다.

흔히 PCSI로 줄여서 씁니다.