1. 토스뱅크 카드 분실신고 방법
만일 토스뱅크 카드를 분실해 분실신고를 해야한다면 토스 앱-[홈]-[토스뱅크]-[내 체크카드로 쓴 금액]-[설정(톱니바퀴)]-[분실신고]를 누르면 된다.
우선 토스 앱을 켠 뒤 왼쪽 아래의 [홈]을 누르자.
그 다음 상단의 [토스뱅크]를 누른 다음 [카드] 리스트에서 [내 체크카드로 쓴 금액]을 눌러주자.
이후 들어간 화면의 상단 오른쪽에 [톱니바퀴(설정)] 버튼을 눌러주자.
그럼 토스뱅크 체크카드 관리 화면이 뜨는데 쭉 내려서 [신고] 리스트의 [분실신고]를 눌러주자.
그 다음 [카드를 분실했어요] 버튼을 눌리고, 분실신고 시 카드와 OTP 함께 신고됨을 확인한 뒤 [분실신고]를 누르면 카드 분실신고가 완료된다. 그러나 교통카드 기능은 2~3일 뒤에 정지된다는 것을 꼭 기억하자.
2. 토스뱅크 재발급 방법
만일 카드 분실신고까지만 하려면 위 방법까지만 진행하면 된다.
보통은 분실신고 이후 바로 이 화면으로 넘어가 [재발급 신청] 버튼을 누르면 되지만, 토스앱을 새로 켰을 경우 토스 앱-[홈]-[토스뱅크]-[내 체크카드로 쓴 금액]-[설정(톱니바퀴)]-[카드재발급] 순서로 들어와 [재발급 신청] 버튼을 누르면 된다.
이후 카드를 다시 신청할 것이냐는 팝업이 뜨면 [신청하기] 버튼을 누른 뒤, 기타 주의사항을 확인하고 [카드 다시 받기]를 누르면 된다.
4개의 색중 원하는 색깔의 카드를 고른 뒤 [~가 좋겠어요] 버튼을 눌러주자.
그 다음 영문 이름을 적고, 교통카드 기능을 계속 쓸 지 여부를 정한 뒤 카드를 받을 장소를 입력하고, 내가 없을 때 동료나 가족이 대신 받기 여부를 결정하면 된다.
그 다음 재발급 받을 토스뱅크 체크카드의 비밀번호를 입력해주고, 지문 등으로 본인인증을 해주면 카드 신청 완료!
마지막으로 해외원화결제(DCC) 차단 여부를 설정하고, 간편결제 등록과 관련된 주의사항을 읽어보면 된다.
자 마지막으로 이제 이렇게 두 버튼 모두 비활성화가 된 것을 확인하면 카드 분실신고와 카드 재발급이 완료되었다.
카드를 최대한 안 잃어버리는 것이 좋겠지만, 혹시 잃어버렸고 찾을 가능성이 희박하다면 어쩔 수 없이 빠르게 분실신고를 한 뒤, 필요하다면 재발급 신청도 해두자.
마지막으로, 이렇게 카드를 해지하고 재발급하는 것은 개인신용등급에 큰 영향을 주지 않는다고, 서울신용평가정보(주)가 밝혔으므로 이에 대해선 안심하고 필요한 경우 재발급해도 될 것이다.
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